区文明委[2014]2号
唐山市古冶区精神文明建设委员会
关于开展“扬大爱古冶风尚 做时代雷锋传人”志愿服务实践活动的实施方案
各志愿者工作委员会，乡镇、街道及相关责任单位：
为提高市民文明素质和社会文明程度，进一步巩固文明城市建设成果，搭建志愿服务组织和志愿者与志愿需求有效对接平台，架起志愿服务供给和需求联系的桥梁，不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。区文明委决定在全区组织开展“扬大爱古冶风尚做时代雷锋传人”志愿服务实践活动。具体实施方案如下：
一、目的意义
以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为重点，以优美环境、优良秩序、优质服务为目标, 从解决群众关心的突出问题入手, 搭建志愿服务对接平台，开展形式多样的学雷锋志愿服务活动，广泛传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更好的把握雷锋精神的丰富内涵，推动全区学雷锋活动常态化、机制化。
二、活动主题
“扬大爱古冶风尚 做时代雷锋传人”
三、活动方式
1、政府主导与社会参与相结合。坚持在党委、政府统一领导下，充分整合社会资源，突出“关爱社会、关爱自然、关爱他人”这一重点，通过开展“扬大爱古冶风尚 做时代雷锋传人”志愿服务主题实践活动，充分发挥社会各界力量，广泛动员干部群众参与普及文明礼仪知识、关爱各类弱势群体、改善城乡环境面貌、维护社会公共秩序等学雷锋活动。
2、服务项目与活动平台相结合。在调动社会各界开展常规性学雷锋志愿服务活动的同时，由各相关单位申报推荐建立一批志愿服务示范基地（见附件1），各志愿服务基地根据实际服务需求，积极接纳志愿者和志愿服务组织开展志愿服务活动，为志愿服务创造必要的条件，提供必要场所、岗位和服务对象。
3、固定队伍与定向服务相结合。全区各单位，尤其是各志愿者工作委员会、市级以上文明单位志愿服务队伍、各类民间志愿服务组织，要根据志愿服务基地所需志愿服务项目，本着就近、就便的原则，结合自身实际，主动与多个示范基地对接，定期或不定期组织志愿者深入基地开展志愿服务行动，确保志愿服务活动常态化、制度化。
四、活动重点及分工
1、开展以“关爱弱势群体，帮助困难群众”为重点的关爱他人学雷锋志愿服务活动。依托社区、村庄学雷锋志愿服务工作站及志愿服务示范基地，以便民利民、困难援助、成长关爱为重点，从群众实际需求出发，面向空巢老人、残疾人、农民工、困难家庭子女、困难群众及“道德模范”、“身边好人”、“幸福市民”等组织各类志愿者开展家政服务、心理抚慰、困难援助、医疗康复、科普宣传、就业指导、权利维护、治安防范、学习辅导、农业科技、文体慰问、学习宣传等志愿服务活动，大力弘扬人道主义精神，帮助他们切实解决日常生活和工作中的各种问题，营造安居乐业、好人好报的生活氛围。以“我们的节日”主题系列活动为契机，突出“民俗文化、人文关怀、文明风尚”三个要素，组织志愿者，广泛开展节庆群众性文体娱乐、关怀慰问、道德宣传等节日活动，引导人们主动参与、多行善举、遵德守礼。
牵头单位：青年志愿者工作委员会（团区委）；责任单位：民政局、卫生局、妇联、文体局、人社局、司法局、科技局、教育局、各乡镇、街道及相关责任单位。
2、开展以“践行文明礼仪、维护社会秩序”为重点的关爱社会学雷锋志愿服务活动。依托社区居委会、党支部、物业公司联合组建的志愿服务工作站，组织社区学雷锋志愿者，深入到社区公共场所设立志愿服务工作岗，开展便民利民、平安建设、植绿护绿、清洁环境等志愿行动。在城区主要道路、交通路口及公交站点，开展“文明交通志愿服务行动”，纠正各种不文明交通行为，引导人们树立交通安全意识，养成文明交通习惯。在公园、广场、商场、超市、农贸市场、文化体育场馆、“五小”门店等公共场所，开展“公共文明引导”志愿服务活动，培养文明礼让的生活秩序、规范诚信的经营秩序、整洁卫生的环境秩序。在金融、电信、医疗、客运等窗口单位的服务大厅、网点，开展文明引导志愿服务活动，引导单位员工带头遵守职业道德、带头履行服务规范、劝导不文明行为。
牵头单位：社区志愿者工作委员会（民政局）；责任单位：交警四大队、城管局、商务局、市场建设管理局、卫生局、食药监局、文体局、区直机关党工委、纪委纠风办、各窗口单位。
3、开展以“保护自然生态，维护城区环境”为重点的关爱自然学雷锋志愿服务活动。组织广大志愿者走上街头，深入学校、社区、广场、公园、汽车站等公共场所，开展环境保护志愿服务活动，运用宣传板、标语、宣传单等多种形式，大力宣传保护山川河流的重要意义，宣传环境保护法律法规，普及环境保护知识；组织志愿者维护环境卫生，捡拾白色垃圾，纠正群众乱扔垃圾、损害树木、踩踏绿地、污染水源等不文明行为，倡导居民自觉参与到生态环境保护中来；建立树林湿地认建认养区，组织干部职工开展植树绿化活动，增加城区绿化面积；各乡镇、街道与相关责任部门要定期不定期开展环境整治行动，进行卫生保洁，维护公共设施，开展治理乱堆乱放、占道经营、乱贴小广告、不落实“门前三包”、损坏公物等活动，劝导纠正乱倒垃圾、随地吐痰等不文明现象，营造干净整洁、生态优美的生活环境，用实际行动影响带动更多居民共建宜居家园。
牵头单位：环保志愿者工作委员会（环保分局）；责任单位：城管局、农林局、住建局、爱卫办、各乡镇、街道。
五、工作要求
1、落实责任，务求实效。各牵头单位要立足实际，制定切实可行的实施方案，明确目标要求，细化工作措施，扎实推进。各责任单位要从具体事情入手，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题抓起，切实为人民群众办好事、办实事、解难事，确保学雷锋志愿服务活动取得实效。同时，要不断完善政策措施，探索提升志愿服务水平、提升各行各业文明程度的有效途径，推动学雷锋志愿服务活动不断向纵深发展。
2、典型引领，全民参与。各志愿者工作委员会、市级以上文明单位、民间群众自发志愿服务组织，要发挥示范带动作用，主动与基地对接，按照文明办统一部署率先开展活动，努力打造具有各自特色的志愿服务品牌，用实际行动带动全区干部群众踊跃参与学雷锋活动，在参与中受到教育，得到提高，在参与中完善自我，提升境界，使志愿服务活动取得良好反响和实际效果。
