让户籍工作闪耀创新之光
在古冶公安分局有这么一位民警,从警21年,他一直奋战在公安户籍工作一线,他以服务群众为导向,夙兴夜寐、拼搏钻研,不断改革、创新户籍工作,做出了平凡工作中的大学问,他就是古冶公安分局治安管理大队人口管理中队的崔广伟。
他是基层改革的探路者
户籍制度改革关系到广大人民群众的切身利益和社会的稳定,群众关注度高、社会影响面大,改革问题多,而解决这些问题则是像崔广伟这样无数基层改革探路者的职责所在。
今年5月,作为“三项制度”建设重头戏的居民身份证跨省受理工作在我省全面铺开,省公安厅以选定的十余个基层派出所作为试点先行展开测试工作,唐山市公安局指定古冶公安分局古冶派出所为全国异地身份证受理试点单位,崔广伟凭借着扎实的工作基础,成为了此项任务的牵头人。
居民身份证跨省受理工作开展的技术基础是全国异地身份证受理、挂失、招领系统,此系统是在部级人口系统上链接应用门户实现的,因各级公安机关所用公安网络计算机操作系统、硬件配置、指纹采集仪、身份证信息读取及摄像设备千差万别,安装调试难度很大,因此,技术攻关成为了居民身份证跨省受理工作开展的重中之重。
崔广伟接到任务后的第一件事就是加班加点改进硬件设施,解决调试系统中出现的各种问题,这一干就是两天两夜,同事们劝他回家歇一歇,可崔广伟说:“这是便民、惠民的好事,早一天调试成功老百姓早一天受益,回家了也不放心,还是在户籍室里踏踏实实调设备心理踏实。”
凭着这股韧劲,崔广伟摸清了每个硬件设备的脾气,以现有的办公设备顺利完成系统的安装、调试、升级,并对户籍工作人员进行了系统培训。6月1日,唐山率先在全省范围内实现了与天津“一对一”身份证省外异地受理测试,拔得头筹,为此项改革的全面铺开奠定了基础。
他是户籍工作的百事通
自2013年1月1日起,国家已停止第一代居民身份证使用,公民办理、使用第二代居民身份证都会对相片进行采集。户籍信息中无相片,公民在银行金融业务、乘车住宿等多方面都会受到影响。且因无相片无法准确辨识身份,公民信息可能发生假、重、错等多方面问题,甚至可能被不法人员冒用,侵害公民切身利益,危害社会公共安全,这可谓是小相片关系大民生。
在本年度开展的无照片人员清理收尾工作中,崔广伟以服务群众为己任,带领户籍民警克服时间紧、任务重、政策调整幅度大等困难,在接到任务后连夜钻研人口信息管理系统,对升级的系统进行再探索。都说“教会徒弟,饿死师傅”,可在清理过程中,崔广伟将平时摸索出的好方法、小技巧毫无保留传授给各所户籍民警,进一步简化了工作流程,加快了清理速度。对清理完成的无照片人员,崔广伟进行实时监测,逐人逐户全面核实,确保清理工作万无一失。
在崔广伟的带领下,古冶公安分局在全市率先完成无照片人员清理工作,在此推动下,各县区纷纷学习古冶户政经验,加快清理进程,各县区的同行们经常打电话询问清理工作中的疑难问题,崔广伟同志总是耐心细致一一做出解答,因此,户籍民警间流行着一句话,“有问题就给小崔打电话”,他也成为了民警口中的“百事通”。
他是户籍工作的创新者
在众多的户籍工作中,崔广伟同志做得最让老百姓称道是与同事们一起改进了临时身份证的办理方法,实现了群众随来随办,立等可取,让群众切实享受到了古冶公安带来的便捷服务。
按照户籍相关规定,之前办理临时身份证的时限是24小时,从审核申请、调取信息到排版打印、塑封制作,一天时间不算长。但通过长期的工作户籍民警们发现,群众来办临时身份证往往都急等着用,办个证别说等一天,等一分钟都会急得跳脚。
户政科的同事们将群众的缩短临时证办理时间的呼声反应到科里,在科长郭天环的大力支持,崔广伟带领科里的几个人一起“凑点子”、“想办法”。白天工作忙,崔广伟就利用晚上和休息日时间“搞试验”,忙活了一个星期,随着各种难题的解决,新的制证办法诞生了!方法说起来很简单,就是事先把一整张底膜按照一张临时身份证的尺寸裁成八个小块备用,需要制证时,就随时取一小块底模,用透明胶带纸严丝合缝粘贴在白纸上,放到打印机里按照正常的程序进行打印,然后将打出来的底膜进行高温塑封,一个完整的临时身份证就制作完成了,整个过程不超过5分钟,这个新的制证方法很快在古冶户政推广了,群众拿着烫手的临时身份证纷纷称赞民警们的办事效率高。崔广伟看在眼里,甜在心里,群众的认可才是公安户籍工作的真谛。
在此推动下,唐山率先推出临时身份证“当场办理,即刻领取”业务,此举得到了广大群众的热烈欢迎。目前,这个新的制证方法已在全省户籍窗口得到了推广。
户籍工作枯燥乏味,可崔广伟同志就是在这看似枯燥的工作中推陈出新、不断进取,给古冶户籍工作带来一股创新的新风,他用实际行动践行了“爱唐山 做贡献”的神圣誓言,诠释了人民警察为人民的真谛。